为什么是12306什么意思，12306全解析，含义、作用及常见相关词汇详解

在我国的互联网时代，12306已经成为广大旅客心中不可或缺的一部分，它不仅代表了火车票在线购票的便捷，还承载着无数人的出行期待，12306究竟是什么意思？它有哪些相关词汇？本文将为您全面解析。

正文一：12306的含义

12306是我国铁路客户服务中心的电话号码，同时也是中国铁路客户服务中心的官方网站，自2007年正式运营以来，12306为全国旅客提供火车票在线购票、改签、退票等服务，极大地便利了人们的出行。

正文二：12306的作用

1、提高购票效率：12306的在线购票功能让旅客足不出户就能轻松购买火车票，节省了时间和精力。

2、方便改签和退票：旅客在12306官网或APP上可以随时进行火车票的改签和退票操作，提高了购票的灵活性。

3、提供出行信息：12306实时更新火车时刻表、票价等信息，为旅客提供全面的出行参考。

正文三：12306相关词汇

1、火车票：指旅客乘坐火车时所需购买的凭证，包括普通车票、动车组车票等。

2、在线购票：指旅客通过互联网平台购买火车票的方式，如12306官网、APP等。

3、改签：指旅客在火车票购买后，因故需要更改乘车日期、车次等信息的操作。

4、退票：指旅客在火车票购买后，因故需要取消购票并退还票款的操作。

5、车次：指火车的编号，是旅客查询和购票的重要依据。

6、车票代售点：指代售火车票的实体店，如火车站售票窗口、旅行社等。

正文四：12306的发展与展望

近年来，随着互联网技术的不断进步，12306的服务范围和功能也在不断拓展，根据《中国铁路》杂志发布的《2019年中国铁路运输发展报告》，12306在线购票用户数已超过5亿，购票人次超过50亿，12306将继续致力于为广大旅客提供更加便捷、高效的出行服务。

12306作为我国铁路客户服务中心的代表，已经成为了人们出行的重要助手，了解12306的含义、作用及相关词汇，有助于我们更好地利用这一便捷工具，为出行提供更多便利，在未来的日子里，相信12306会继续为我国的铁路事业贡献力量。